Корпоратив клиенттермен тиімді ынтымақтастық шарттары

Мақсаты мен ауқымы

Portal пен Corporate Client (жылжымайтын мүлік агенттігі немесе басқа заңды тұлға) арасындағы Subscription Agreement жасасудың мақсаты — командалық құрылымда жұмыс істеуге арналған, стандартты жеке брокер жазылымынан тыс кеңейтілген корпоративтік құралдарға қолжетімділік беру.

Subscription Agreement-ты іске қосу арқылы Corporate Client Portal-ды өзінің ішкі операциялық инфрақұрылымының бір бөлігі ретінде пайдалана алады: пайдаланушыларды орталықтан басқару, брокерлік қызмет стандарттарының бірізділігі және командаға жылдам енгізу мүмкіндігі қамтамасыз етіледі.

Корпоративтік жазылым шеңберінде Corporate Client, басқа шарттармен қатар, мына мүмкіндіктерге ие болады:

• ұйым ішіндегі пайдаланушылар мен қолжетімділікті орталықтан басқару;

• команда қолданымы үшін біріккен корпоративтік төлем моделі;

• брендтелген (white-label) презентациялар мен клиентке бағытталған материалдар;

• бірізді коммуникация стандарты бар корпоративтік PDF презентациялар мен жылжымайтын мүлік селекциялары;

• командалық белсенділікті бақылауға арналған аналитика және құралдар;

• корпоративтік контентті басқару және жариялаудың кеңейтілген функциялары;

• жеке жазылым шарттары талап етілмей пайдаланушылар санын икемді масштабтау.

Осы Terms of Cooperation және Subscription Agreement корпоративтік клиенттің барлық пайдаланушыларына арналған порталға қосылу тәртібі, пайдалану, төлем шарттары және портал ережелері мен саясаттарына сәйкестік мәселелерін реттейді.

1. Жалпы ынтымақтастық моделі

• Ынтымақтастық формасы: жазылым негізіндегі модель

• Келісім түрі: Framework Subscription Agreement

• Бастапқы мерзім: 12 (twelve) months

• Жаңарту: кейінгі 12 айлық кезеңдерге автоматты түрде жаңартылады

• Құқықтық негіз: дұрыс рәсімделген Subscription Agreement

2. Ынтымақтастықтың басталуы және коммерциялық шарттар

Corporate Client-пен келіссөздер жүргізу барысында келесі шарттар анықталады:

• жазылым жоспары;

• пайдаланушылар саны / қолжетімділік лицензиялары;

• шот-шот форматы:

  • айлық;

  • тоқсандық;

  • жылдық;

• қолданылатын жеңілдіктер (6-бөлімге қараңыз).

Барлық келісілген коммерциялық шарттар Subscription Agreement және/немесе оның қосымшаларында құжатталуы тиіс.

3. Сынақ мерзімі

3.1 Сынақтың құқықтық құрылымы

Сынақ мерзімі келесі тәртіппен беріліп, құрылымданады:

• Tarafтар бастапқыда Subscription Agreement-ты жасайды;

• Келісімнің Effective Date Portal-ға нақты қолжетімділіктің басталуынан кейін 14 (fourteen) calendar days арқылы белгіленеді;

• инitial қолжетімділік пен Effective Date арасындағы кезең Trial Period деп есептеледі.

3.2 Сынақ мерзімінің шарттары

Сынақ мерзімінде:

• Corporate Client Portal-ға толық қолжетімділікке ие болады;

• Corporate Client Effective Date-тен бұрын кез келген уақытта Portal-ға жазылымды жазбаша хабарландыру арқылы тоқтата алады.

3.3 Сынақ кезіндегі тоқтату

Егер тоқтату Effective Date-тен бұрын жүзеге асырылса:

• Subscription Agreement күшіне енбеген деп есептеледі;

• Corporate Client үшін қаржылық міндеттемелер тумайды;

• төлемдер талап етілмейді және шот-фактуралар шығарылмайды.

4. Қол қою және күшіне ену

• Subscription Agreement келесі түрде рәсімделуі мүмкін:

  • қағаз нұсқасында; немесе

  • дұрыс рәсімделген сканерленген көшірмелерді айырбастау арқылы;

• нұсқаларда қол қою рұқсат етіледі;

• әр нұсқа түпнұсқа болып есептеледі.

Келісім Trial Period аяқталғандағы және ақылы қызметтердің басталатын күнмен сәйкес келетін Effective Date күні күшіне енеді.

5. Төлем және есепшот

5.1 Есеп айырысу кезеңі

Қол жетімді есеп айырысу кезеңдері:

• 1 (one) month;

• 3 (three) months (quarterly);

• 12 (twelve) months (annually).

Бірінші Billing Period Effective Date-тен кейін шығарылатын бірінші шот-фактура күнінен басталады.

5.2 Төлеу шарттары

• қызметтер 100% алдын ала төлем негізінде көрсетіледі;

• төлем шығарылған шот-фактураларға сәйкес жүзеге асырылады;

• төлемдер Portal-дың көрсетілген банк шотына аударылады.

Кешіктірілген немесе жартылай төлем жағдайында Portal қызмет көрсетуді толық төлем алынғанша тоқтата алады.

6. Жеңілдіктер саясаты

Жеңілдіктер тек алдын ала төлем жағдайында беріледі және таңдалған есеп айырысу мерзіміне байланысты:

• жеңілдіктер қосылмайды;

• жеңілдіктер сәйкес Billing Period-ке ғана қолданылады;

• есеп айырысу форматы өзгерсе, жеңілдік жаңа Billing Period-ден бастап қолданылады.

7. Жазылым жоспарын өзгерту

7.1 Жалпы ережелер

Жазылым жоспарын өзгерту Corporate Client-тің сұранысы бойынша жүзеге асырылады және Subscription Agreement-қа сәйкес күшіне енеді. Барлық қайта есептеулер мен қосымша шот-фактуралар Portal арқылы жүргізіледі.

7.2 Жаңарту (Upgrade)

• жаңартулар ағымдағы Billing Period кезінде сұралуы мүмкін;

• жазылым төлемдері қайта есептеледі;

• ағымдағы Billing Period-тің қалған күндеріне про-рата негізінде қосымша шот-фактура шығарылады.

7.3 Төмендету (Downgrade)

• төмендетулер келесі ақылы Billing Period-тен бастап күшіне енеді;

• артық төлемдер болашақ төлемдерге есептеледі;

• қайтару тек Corporate Client-тің жазбаша өтініші бойынша мүмкін.

8. Жауапкершілік және санкциялар

Осы ынтымақтастық бойынша ақшаға байланысты айыппұлдар, глоба немесе өтемақылар қолданылмайды.

8.1 Қызметті уақытша тоқтату

Төлем жасалмауы немесе Subscription Agreement шарттарының бұзылуы жағдайында Portal қызмет көрсетуді тоқтата алады және Corporate Client-ті өтемақы төлеуге міндеттемейді.

8.2 Қайтарусыз тоқтату

Материалдық бұзу, Portal-ды заңсыз пайдалану немесе қолданыстағы заңдарға қайшы пайдалану жағдайында Portal:

• Corporate Client-тің қолжетімділігін дереу тоқтата алады;

• алдын ала төленген барлық сомаларды қайтармай ұстап қала алады.

8.3 Қызмет көрсетуден бас тарту

Материалдық бұзу жағдайында Portal болашақта қызмет көрсетуден, соның ішінде қолжетімділікті жаңартудан немесе жаңа келісімге отырудан бас тарта алады.

8.4 Жауапкершіліктің шектелуі

Portal жауапты болмайды:

• деректердің дұрыстығы немесе толықтығы үшін;

• Corporate Client-тің кез келген шығындары үшін;

• Portal пайдалануынан туындайтын салдарлар үшін.

9. Мерзім және тоқтату

9.1 Мерзім

Subscription Agreement 12 (twelve) months мерзімге жасалады.

9.2 Автоматты жаңарту

Келісім ағымдағы мерзім аяқталғанға дейін кемінде 1 (one) month бұрын кез келген Тарап жазбаша түрде тоқтату туралы хабарлама бермесе, кейінгі 12 айлық мерзімдерге автоматты түрде жаңартылады.

9.3 Ерте тоқтату

Жылдық немесе тоқсандық жазылымдарға арнайы ерте тоқтату құқықтары қолданылмайды.

Егер Келісім Effective Date-тен кейін Corporate Client бастамасымен тоқтатылса:

• барлық төленген сомалар қайтарылмайды;

• пайдаланылмаған кезеңдер үшін қайта есептеу жүргізілмейді.

10. Құпиялылық

Келесі ақпарат құпия деп есептеледі және екі жақтың келісімінсіз үшінші тұлғаларға жарияланбайды:

• Subscription Agreement шарттары;

• ынтымақтастық фактісі.

11. Қолданылатын құқық

Subscription Agreement United Arab Emirates (UAE) заңдарына сәйкес реттеледі және солар бойынша түсіндіріледі.

12. Қызмет көрсету ережелері және қолданылатын саясаттар

Corporate Client және оның барлық уәкілетті пайдаланушылары келесі талаптарға сәйкес болуы тиіс:

• Portal-дың Terms of Service;

• Privacy Policy;

• Cookie Policy;

• Portal жариялаған басқа да тиісті ережелер мен саясаттар.

Portal-ды пайдалану жоғарыдағы саясаттардың толық және шартсыз қабылдануын білдіреді.
Corporate Client барлық пайдаланушылардың осы саясаттар туралы хабардар болуын және оларды сақтауын қамтамасыз етуге жауапты.